Етикет спілкування з людьми з особливими потребами
28 січня 2019 року в місті Харкові місцевим регіональним відділенням Національної школи суддів України в партнерстві з правозахисною організацією “Права людини” в межах проекту “Розробка та апробація навчального курсу для суддів та працівників апарату суду щодо особливостей спілкування з особами з інтелектуальними та психічними порушеннями”, який здійснюється за підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) в рамках Програми “Нове правосуддя”, проведено тренінг для працівників апаратів судів на тему “Комунікація з особами з психічними та інтелектуальними порушеннями”.
Вітальною промовою тренінг відкрила директор Харківського регіонального відділення Валентина Коржик.
Про зміст курсу та навчальні цілі тренінгу розповів директор правозахисної організації “Права людини” Віталій Дроботун.
Тренінг провели виконавчий директор ВГО “Коаліція захисту прав осіб з інвалідністю внаслідок інтелектуальних порушень” Раїса Кравченко, генеральний директор Synergy development consulting, тренер, ментор, консультант та голова правління громадської організації “Міжнародна агенція змін” Світлана Олєйнікова та Віталій Дроботун.
Учасники тренінгу дізналися про гарантії та захист прав людей з інтелектуальними та психо-соціальними порушеннями відповідно до стандартів ООН та Ради Європи.
Працівники апаратів судів удосконалили практичні навички комунікації із особами з психічними та інтелектуальними порушеннями. Тренери надали поради щодо симптомів, які можуть свідчити про наявність психічних порушень, та продемонстрували відео щодо особливостей спілкування з цією категорією осіб. Під час роботи в малих групах слухачі і слухачки дізналися про стандарти “Спрощеної мови”, навчилися етикету спілкування.
Тренінг завершився жвавою дискусією, присутні обмінялися своїм досвідом спілкування з особами, які мають психо-соціальні порушення, та отримали відповіді на всі свої запитання від фахівців.