Нові можливості навчитись ефективній комунікації
25–26 квітня 2016 року у Національної школи суддів України проходить засідання робочої групи з розробки дистанційного навчального курсу для прес-секретарів судів “Комунікації в судовій діяльності ”.
У ході засідання було проаналізовано напрацьовані робочою групою матеріали дистанційного навчального курсу: лекцій, презентацій, завдань і критеріїв їх оцінювання.
Члени робочої групи обмінялися думками та в ході мозкового штурму актуалізували напрацьовані матеріали та модулі курсу. Жваве обговорення викликали такі питання майбутнього курсу:
- Нормативно-правові засади діяльності прес-секретаря;
- Комунікаційна стратегія і план дій. Організація та проведення заходів у суді;
- Налагодження ефективної співпраці суду з мас-медіа: моніторинг медіа-простору, медіа-карта, веб-сайт суду;
- Медіасупровід справ, які викликають суспільний інтерес;
- Дії під час кризи;Комунікація суду в соціальних медіа
На завершення робоча група розподілила серед членів завдання для доопрацювання матеріалів курсу, розглянула навчальний курс в режимі он-лайн з коментарями контент-менеджерів. У підсумку також були обговорені робочі аспекти запровадження курсу - як здійснювати спілкування зі слухачами, обговорювати проблемні питання на форумі.
Тож невдовзі курс буде запроваджено на платформу дистанційного навчання - і у прес-секретарів судів з"являться нові можливості навчитись ефективній комунікації.